Chính sách quyền riêng tư của bạn
Tại 1oz, Chính sách quyền riêng tư giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, xác minh truy cập và dùng MoMo...
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho dữ liệu bạn gửi trực tiếp cho 1oz qua 1oz.app, biểu mẫu tài khoản, trò chuyện hỗ trợ và các bước xác minh liên quan đến phiên đăng nhập. Khi bạn truy cập từ Việt Nam, chúng tôi xử lý dữ liệu để vận hành tài khoản, kiểm tra yêu cầu rút, bảo
vệ phiên đăng nhập, ghi nhận lựa chọn hiển thị và phản hồi câu hỏi về quyền riêng tư. Một số tính năng chỉ hiển thị nơi pháp luật địa phương cho phép; khi phạm vi truy cập thay đổi, dữ liệu vẫn được xử lý theo mục đích đã nêu trong chính sách này. Chúng tôi không bán hồ sơ cá
nhân của bạn. Dữ liệu thanh toán được dùng ở mức cần thiết để đối chiếu giao dịch, xử lý tranh chấp và lưu vết bảo mật. Nếu bạn hỏi chúng tôi về dữ liệu của mình, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi phản hồi để tránh lộ thông tin cho người không có quyền.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chính sách được kiểm tra
Chính sách quyền riêng tư của 1oz được rà soát khi có thay đổi trong quy trình tài khoản, xác minh thanh toán hoặc công cụ bảo mật. Chúng tôi giữ ngôn...
Ngôn ngữ Việt Nam
Chúng tôi trình bày điều khoản quyền riêng tư bằng tiếng Việt tự nhiên, kèm tên riêng như MoMo, ZaloPay và VNPay. Cách viết này giúp bạn hiểu mục đích xử lý dữ liệu mà không cần dịch thuật ngoài.
Nhật ký đăng nhập
Hệ thống ghi nhận thời điểm, thiết bị và tín hiệu phiên để phát hiện truy cập bất thường. Dữ liệu này phục vụ bảo vệ tài khoản và không được dùng để tạo hồ sơ quảng cáo bên ngoài 1oz.
Xác minh giao dịch
Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu thông tin đối chiếu cần thiết như mã giao dịch, trạng thái xử lý và thời điểm gửi yêu cầu để hỗ trợ kiểm tra khi có sai lệch.
Quyền truy cập nội bộ
Không phải mọi nhân sự đều xem được cùng một phần dữ liệu. Quyền truy cập được phân theo nhiệm vụ hỗ trợ, bảo mật và vận hành, giúp hạn chế việc mở hồ sơ khi không có lý do xử lý.
Cập nhật chính sách
Khi nội dung chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi điều chỉnh ngày hiệu lực và nêu rõ phần liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc bảo mật. Bạn nên đọc lại trước khi tiếp tục dùng dịch vụ.
Phản hồi có kiểm chứng
Trước khi trả lời yêu cầu xem hoặc sửa dữ liệu, chúng tôi kiểm tra quyền sở hữu tài khoản. Bước này có thể mất thêm thời gian, nhưng giúp tránh việc tiết lộ hồ sơ cho sai người.
Sự nhất quán giữa các trang
Chính sách quyền riêng tư không đứng riêng lẻ. Nó được đọc cùng điều khoản sử dụng, thông báo cookie và phần hỗ trợ tài khoản để tạo...
| So với điều khoản sử dụng | Điều khoản sử dụng nêu cách bạn dùng 1oz; chính sách này tập trung vào dữ liệu phát sinh từ việc đó. Nếu một mục liên quan đến quyền riêng tư, nội dung tại đây giải thích chi tiết hơn. |
|---|---|
| So với cookie | Thông báo cookie nói về tệp và tín hiệu trình duyệt. Chính sách quyền riêng tư nối phần đó với tài khoản, phiên đăng nhập và lựa chọn hiển thị để bạn thấy bức tranh dữ liệu đầy đủ hơn. |
| So với hỗ trợ | Trang hỗ trợ cho biết cách liên hệ; chính sách này giải thích dữ liệu nào có thể được yêu cầu khi bạn liên hệ. Chúng tôi chỉ hỏi thông tin phù hợp với nội dung cần xử lý. |
| So với bảo mật | Nội dung bảo mật mô tả biện pháp kỹ thuật; chính sách này nói rõ dữ liệu nào được dùng cho các biện pháp đó. Ví dụ gồm nhật ký đăng nhập, thiết bị và cảnh báo phiên bất thường. |
| So với thanh toán | Các trang về giao dịch có thể nêu quy trình MoMo, ZaloPay và VNPay. Tại đây, chúng tôi giải thích phần dữ liệu thanh toán nào được lưu để đối chiếu, hỗ trợ và kiểm tra an toàn. |
| So với khuyến mại | Nếu một chương trình yêu cầu xác nhận tài khoản, chính sách này điều chỉnh cách dữ liệu được thu thập và lưu giữ. Chúng tôi không mở rộng mục đích xử lý ngoài nội dung đã nêu. |
| So với thông báo pháp lý | Thông báo pháp lý nêu phạm vi áp dụng theo khu vực; chính sách này đưa phạm vi đó vào ngữ cảnh dữ liệu cá nhân. Một số quyền truy cập chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. |
Các điểm nổi bật trên trang
Chúng tôi thiết kế trang Chính sách quyền riêng tư để bạn đọc theo từng lớp: phần mở đầu, phạm vi áp dụng, kênh liên hệ...
Tiêu đề theo mục đích
Mỗi tiêu đề nói thẳng về một phần quyền riêng tư, như dữ liệu tài khoản, xác minh giao dịch hoặc yêu cầu hỗ trợ. Bạn không phải lọc qua nội dung không liên quan đến chính sách.
Thẻ ngữ cảnh ngắn
Các thẻ như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ đóng vai trò ngữ cảnh cho dữ liệu giao dịch. Chúng không thay thế nội dung chính sách, nhưng giúp bạn nhận ra phần nào liên quan đến tài khoản của mình.
Câu trả lời thực tế
Phần câu hỏi dùng tình huống thường gặp, chẳng hạn kiểm tra dữ liệu đăng nhập hoặc yêu cầu sửa hồ sơ. Mỗi câu trả lời tập trung vào bước xử lý quyền riêng tư, không chuyển sang quảng bá.
Giọng nói từ 1oz
Chúng tôi viết ở ngôi thứ nhất để bạn biết ai đang xử lý dữ liệu và vì sao. Cách nói trực tiếp giúp chính sách bớt xa lạ nhưng vẫn giữ độ rõ cần có cho văn bản pháp lý.
Mốc cập nhật dễ thấy
Khi chính sách được chỉnh sửa, phần ngày hiệu lực và nội dung thay đổi sẽ được đặt ở vị trí dễ kiểm tra. Bạn có thể quay lại trang này để so sánh trước khi tiếp tục dùng tài khoản.
Đường dẫn liên hệ gần
Các kênh liên hệ về quyền riêng tư được nhắc ngay trong trang, để bạn không phải tìm qua nhiều khu vực. Yêu cầu sẽ được chuyển đến nhóm phù hợp sau bước xác minh danh tính.